Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Forlan Yazılım tarafından işlenmektedir. İletişim adresi: Mustafa Kemal Paşa Mah. Onur Sok. No: 11/A, Fatsa/Ordu. Telefon: 0452 424 27 77. E-posta: destek@makrobarkod.com.
İşlenen kişisel veriler
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz ad ve soyad, e-posta adresi, iletişim konusu, mesaj içeriği ile form güvenliğinin ve işlem bütünlüğünün sağlanması için oluşabilecek teknik kayıtlar işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- İletişim, ürün, hizmet, teklif, kurulum, eğitim ve destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Talebin ilgili ürün veya destek sürecine yönlendirilmesi
- İletişim ve bilgi güvenliğinin sağlanması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz, internet sitesindeki iletişim formunu doldurmanız suretiyle elektronik ortamda ve kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, talebinizin yanıtlanması ve bilgi sistemlerinin işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde hizmet alınan barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz bu metinde belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, iletişim talebinin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. İşleme amacının ve hukuki saklama yükümlülüğünün sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıklayan başvurunuzla destek@makrobarkod.com adresine veya Mustafa Kemal Paşa Mah. Onur Sok. No: 11/A, Fatsa/Ordu adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde sonuçlandırılır.